Início do cabeçalho do portal da UFERSA

Especialização em Gestão Estratégica de Serviços

  • Objetivo Geral

Atualizar e ampliar conhecimentos e técnicas, capacitando profissionais para atuar na Gestão Estratégica de Serviços, desenvolvendo competências, considerando os avanços tecnológicos e as exigências e necessidades do mercado e da população.

 

  • Objetivos Específicos
  • Formar profissionais capacitados e especializados para atuarem com competência na Gestão Estratégica de Serviços;
  • Atualizar os profissionais com novos estudos, pesquisas e técnicas na área da Administração de Serviços;
  • Despertar o interesse dos alunos pela Gestão Estratégica de Serviços e torná-los independentes, com capacidade para refletir sobre a própria prática;
  • Ampliar o conhecimento dos alunos na área, através do aprofundamento dos conteúdos e da elaboração de projetos, visando a solução de problemas que afligem a sociedade.
    • Metas

 

  • Formar, no mínimo, 27 alunos para atuarem com competência na Gestão Estratégica de Serviços;
  • Submeter para publicação, uma estimativa de 10 artigos oriundos dos Trabalhos de Conclusão de Curso e demais atividades desenvolvidas ao longo do curso.
20 de julho de 2015. Visualizações: 1205. Última modificação: 20/07/2015 22:54:38